1. Concetto di servizio
Principio di servizio: Il servizio è primo.
Scopo di servizio: La soddisfazione del cliente.
Consultazione di servizio: Amichevole, pazientemente.
Modo di servizio: Risposta rapida.
Slogan di servizio: Ispiri i nostri clienti con i nostri sforzi e sforzi.
2. Tipo di servizio
Telefono che consiglia, consigliante online & scena che consigliano, servizio porta a porta.
3. Servizio di manutenzione
(1) garanzia: Entro 24 mesi a partire dal giorno avete comprato il prodotto, se c'è
tutto l'errore, forniamo il servizio di manutenzione libero.
(2) se avete qualunque problema mentre facendo uso del nostro prodotto, prego contattate con noi con il telefono,
il fax, la rete o il email e noi risponderanno entro un'ora e risolveranno il vostro problema As
presto come possibile.
(3) assumiamo il controllo la qualità del nostro prodotto nell'ambito di uso normale. Se difetto ospite,
forniamo la manutenzione libera. Dopo il periodo di garanzia, facciamo pagare soltanto il prezzo costato per i pezzi di ricambio.
periodo 4.Warranty
No. |
Prodotto |
Gamma della garanzia (dopo la consegna) |
1 |
Macchina ospite |
24 mesi |
2 |
Accessori e parti di consumo dei materiali di consumo della parte quale la lampada, handpiece, filtro |
6 mesi |
5. I punti seguenti sono fuori portata nostro di manutenzione
Se c'è ne di seguire accade, i clienti non godranno della nostra gamma di manutenzione:
(1) oltre il periodo di garanzia.
(2) danno causato da uso, da manutenzione e dalla riparazione anormali.
(3) danno causato da forza maggiore.
(4) alcuni pezzi di ricambio di consumo come la lampada, il filtro, il pezzo della mano, ecc.